ケアマネージャーにとって重要な仕事の一つが、アセスメントです。 その際、利用者が話をせずに、家族が要望を口にする場合、新人のケアマネージャーであれば、ついつい、話しやすい家族ばかりから話を聞いてしまうという問題が発生しがちです。 それにより…